Seven-Eleven Uji coba kan sebuah robot guna mengatasi masalah kekurangan Tenaga kerja (Image by Nippon.com)
Tokyo – Seven-Eleven Japan Co. pada hari Selasa memperkenalkan robot pekerja di salah satu toko swalayan mereka di Tokyo sebagai bagian dari uji coba otomatisasi. Inisiatif ini dilakukan untuk mengatasi kekurangan tenaga kerja yang kian parah di Jepang. Dalam uji coba tersebut, satu robot ditugaskan untuk mengisi rak minuman botol dan alkohol kaleng, sementara robot lainnya bertugas membersihkan lantai dan jendela toko.
Diharapkan dengan hadirnya Robot robot ini dapat meringankan pekerjaan para staff (Image by Nippon.com)
Langkah ini merupakan bagian dari upaya perusahaan dalam meringankan beban kerja pegawai toko yang menghadapi tekanan akibat kekurangan tenaga manusia dan meningkatnya biaya upah. Selain robot, toko juga telah memasang layar layanan jarak jauh yang memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan staf secara virtual, terutama untuk mengurangi beban kasir pada shift malam hari.
Selain Robot pekerja, Seven-Eleven juga menguji robot sebagai petugas Kasir (Image by Nippon.com)
Tak hanya itu, Seven-Eleven Japan juga tengah menguji coba robot pengiriman yang dirancang untuk mengantarkan barang langsung dari toko ke rumah pelanggan. Dengan berbagai inovasi ini, perusahaan berharap dapat meningkatkan efisiensi operasional sekaligus mempertahankan kualitas layanan di tengah tantangan tenaga kerja yang semakin kompleks.